Kamps Bäckerei mit Backstube

Topp zufrieden. Sehr netter Service. Freundliche Mitarbeiter. Wir waren heute Vormittag dort. Hatten einen Gutschein und wollten den einlösen. Leider hat sich mittlerweile die Geschäftsführung geändert und der Gutschein hat dadurch seine Gültigkeit verloren. Die neue Chefin hat dennoch den Gutschein angenommen und eingelöst, obwohl sie das hätte nicht machen müssen. Wir kommen auf jeden Fall gerne wieder.

Samstag Morgen 9:20 im Frankencenter. Etwas früh zum Shoppen, also wollten mein Mann und ich erstmal frühstücken. Bei Kamps stellten wir uns an - und damit begann das Drama:
1. 1,5 Stunden nach Öffnung war noch nicht mal 1/4 der Auslage befüllt. Wir entschieden uns mangels Auswahl für 2 Croissants.
2. Von den beiden Kaffeemaschinen ging nur eine - zumindest bis mein Milchkaffee draußen war. Den Latte Macchiato für meinen Mann verweigerte die Maschine. Die Schlange wurde länger.
3. Ein Mitarbeiter versuchte die Maschine zu reparieren, die beiden weiblichen Mitarbeiterinnen schauten zu. Die Schlange wurde länger.
4. Mein Mann empfahl der einen Mitarbeiterin ihn schonmal abzukassieren und die nächsten Kunden zu bedienen. Die Schlange ... Aber ich wiederhole mich!
5. Der nächste Kunde bestellte eine Butterbretzel. Zur Erinnerung: wir sind in Mittelfranken, da gehört eine Butterbretzel sozusagen zum guten Ton. Aber bei Kamps musste die erst gemacht werden. *seufz*

Irgendwann war dann auch der Latte Macchiato fertig, wir konnten unser Mini-Frühstück zu uns nehmen und dabei den nachfolgenden Kunden bei ihren Bestellungen zusehen - und wenn es nicht die eigene Bestellung ist, wird es fast lustig...

Selten einen so schlecht organisierten Bäcker mit langsamen Mitarbeitern erlebt. Die 4 Sterne für den Service gibt es für die Freundlichkeit des Personals, trotzdem bringe ich es nicht über mich, in der Gesamtwertung mehr als einen Stern zu geben!

Kleiner Kaffee wird in "S" für 2.29 Euro angeboten.
Bezahlen musste ich "2.69" Euro für M
Da werden die Kunden richtig abgezockt.
Ein kleiner Tipp entweder weniger in die Tasse für "S" oder S aus dem Sortiment.
Wenn "S" angoboten wird dann erwarte ich das auch.

Wir waren heute zum ersten Mal dort frühstücken – und definitiv auch zum letzten Mal. Der Service war sehr unfreundlich und unprofessionell. Wir hatten zwei Frühstücksmenüs bestellt und hoffen, dass die Hygiene in diesem Lokal besser ist als der Umgang mit den Kunden. Zwei Brötchen, die laut Beschreibung im Menü enthalten sein sollten, wurden uns nicht gebracht. Als wir darauf hinwiesen, begann die Bedienung zu diskutieren. Am Ende bekamen wir nur ein kleines Stück Bauernbrot und ein Brötchen – für zwei Personen eindeutig zu wenig, besonders bei einem Preis von 18 Euro. Aus Verlegenheit bestellten wir noch etwas zusätzlich. Der Cappuccino war leider ebenfalls enttäuschend. Es war unser erster und definitiv letzter Besuch.

Unfreundliches Personal!!!
Ich hatte Rührei mit Schnittlauch ,die Portionsgrösse war gut,aber der Geschmack....als würde ich eine Wela Gemüse Suppe essen....als ich nach einem stck Butter gefragt habe ,was meiner Meinung nach zu einem Frühstück gehört ,wollte die Dame 1.15 Euro von mir ,hab ich dann sein lassen....Unmöglich !!!