Bäckerei Schlüter

Eine Bäckerei mit Tischflächen und Sitzmöbeln, großzügige Raumbemessung, erkenntlich SB = Selbstbedienung. Ich hatte an dem Tag enorme gesundheitliche Probleme und konnte fast nicht laufen, habe durch Festhalten am Einkaufswagen mich über Wasser gehalten 😂 und dem entsprechend mich mit einer Selbstverständlichkeit hingesetzt, hatte genug zu kämpfen mit meinen sperrigen Bewegungsabläufen. Nach 2-3 Minuten, intuitiv vom Bäckereiverkäufer angestoßen im Augenkontakt, kam er mit einer ebensolchen Selbstverständlichkeit an mein Tisch um die Bedienung aufzunehmen, keinerlei Zurechtweisungen in Sachen SB. Ich bekam einen leckeren Mandarinenkuchen und ein zuckerfreies Getränk für 8€ inklusive Trinkgeld natürlich - der Kuchen 🍰 war üppig mit Mandarinen belegt, alles lecker, allerdings täte mehr Fluffigkeit beim Obst in Form weniger Gelatine bzw diese nicht so hart und fest, wirklich sehr vieles gut zu einem noch besseren Ergebnis; dies in der Bewertung zum Abzug zu bringen ist nicht angebracht, da ansonsten wirklich überraschend positiv der Kuchen und wie gesagt, das üppige Obst.
Bleibt noch und im wesentlichen der Kontakt des Verkäufers mit einem sichtlich lädierten, sehr angeschlagenen Menschen der sich einfach zur Bedienung hinsetzt - für mich wirklich eine Selbstverständlichkeit, gerade wenn's so offensichtlich ist, daß er nun mal halt fast nicht gehen kann. Aber z B bei der anrainenden Gastronomie, und die ist nicht ein auf zumeist Mitnahmeprodukte konzipierter Betrieb wie eine Bäckerei, dort zuvor kategorisch über jedes Handzeichen hinweggesehen und beharrlich nicht erbracht, was übrigens öfter passiert, aber dennoch sehr auffällig ist in einem Betrieb, welches auf stationäre Sitzgastronomie sehr stark ausgerichtet ist und daher umso negativer dort zu bewerten.
Nein, hier in dieser Bäckerei lief's ganz anders, sehr angenehm und auch noch bemerklich unkompliziert, und das ist in der Situation wirklich Gold 🪎 wert gewesen, man wird sich noch lange in Dankbarkeit erinnern, nachdem man ja zuvor eben nicht bedient wurde. Eindeutig ein Highlight an Kundenerfahrung 👍 und sowieso 5 Sterne, hygienisch einwandfreie Tische und auch die anderen Gäste schienen sich wohlzufühlen.

Kurz und knapp. Brötchen und Kaffee waren okay. Aber für den Wucherpreis eines Käse überbackenen belegten Brötchen von 6,10€ werde ich nie wieder dort was verzehren oder kaufen. Inflation hin oder her, das ist dreist und in keiner Relation zu anderen Bäckern. Bsp. (Horsthemke) kostet es 1/3 weniger.

Unverschämter Service und alte Ware – Absolut enttäuschend!Ich habe hier am Freitag einen Amerikaner gekauft, der eindeutig 1 bis 2 Tage alt und komplett trocken war. Als ich dies ansprechen wollte, wurde ich von der Filialleitung total unfreundlich behandelt. Mir wurde dreist unterstellt, ich wolle mir nur das Geld erschleichen. Kundenservice sieht anders aus! Das Geld schenke ich dem Laden – mein Fazit steht fest: Nie wieder Bäckerei Schlüter im Bero-Zentrum.

Also ich habe noch nie so schlechte belegte Brötchen gegessen!!! Die Brötchen elastisch wie gummi! Das andere verbrannt ich weiss nicht was ich sagen soll.....

Unfreundliches Personal. Bezahlung per EC Karte hat nicht funktioniert da das Personal mit dem Gerät nicht zurecht kommt. Habe dann bar bezahlt und später festgestellt das die Bezahlung per EC Karte doch funktioniert hat weil mein Konto belastet wurde. Habe also schlechte Ware doppelt bezahlt. Ich war in der Filiale im Büro Center in Oberhausen.