Dunkin Donuts

Dieser Donut-Laden ist einfach fantastisch! Jeder Donut ist ein Genuss, die Qualität ist erstklassig und das Personal super freundlich und kompetent. Wer Donuts liebt, sollte unbedingt alle Sorten probieren - jede einzelne ist ein kleines Geschmackserlebnis!

Vorsicht in dieser Filiale! Ich trinke hier regelmäßig ein teures Matcha-Getränk für 6 € – aber bisher hat es nur ein einziger Mitarbeiter richtig hinbekommen! Alle anderen Mitarbeiter lassen einfach die Hälfte der Zutaten weg. Aktuell wurde mir wieder verschwiegen, dass die Sahne ausverkauft war. Das wurde erst nach meiner Nachfrage zugegeben, den vollen Preis musste ich trotzdem zahlen! Ein jüngerer Mitarbeiter schoss dann den Vogel ab: Am Volvic-Wasser fehlte der Preis. Er nannte mir spontan 4,50 €, und als ich sagte, das sei zu teuer, wollte er plötzlich wie auf dem Basar 50 Cent runtergehen. Machen die Mitarbeiter hier ihre eigenen Preise in die eigene Tasche? Absolut unseriös und dreist, die Zentrale wird informiert

Ich habe es heute (22.10.2023) um 21:15 Uhr gekauft. Wie sich herausstellte, war sie abgelaufen (seit 19.10.2023) Stellen Sie sich vor, ich hätte es nicht bemerkt und mein Kind essen lassen😡… Der Service ist katastrophal und die Preise sind kosmisch. Ich fordere die Behörden auf, die notwendigen Maßnahmen zu ergreifen, denn ich bin sicher, dass sie viele abgelaufene Produkte verkaufen.

Wir haben gerade über Lieferando eine Bestellung abgeschickt. Ein paar Minuten später hat eine Mitarbeiterin von Dunkin Donuts angerufen und uns mitgeteilt, dass man die Bestellung nicht ausführen kann. Wir sollen über Lieferando unser Geld zurück verlangen. Also haben wir uns an Lieferando gewendet. Die sagen der Verkäufer (Dunkin Donuts) soll den Betrag erstatten. Entsprechend haben wir die Dunkin Donuts Filiale angerufen. Die Mitarbeiterin hat mehrmals auf Lieferando verwiesen. Dann wollte sie plötzlich nur noch auf englischch mit uns sprechen und hat das Gespräch beendet.

Einfach geil... Mal sehen ob wir das Geld wiederbekommen. Nie wieder Dunkin Donuts!

Wenn ich null Sterne vergeben könnte würde ich das tun.
Über Lieferando bestellt nichts bekommen aber schon bezahlt. App sagte zugestellt? Telefonisch niemand zu erreichen. Rückerstattung hat dank Lieferando geklappt.. nach lesen der Rezension bin ich froh, dass ich keine abgelaufenen Donuts essen musste.