Peter's gute Backstube

Immer wenn ich in der Filiale bin wurde ich herzlich empfangen. Essen war auch immer Klasse. Werde immer gut beraten was das Brot angeht. Das ganze Personal ist sehr freundlich. Manchmal ist sogar zeit für ein kleines gespräch, das schätze ich sehr, da fühle ich mich auch als Kunde und nicht wie eine Nummer die abgefertigt wird. Ein ganz grosses Lob an die Damen die da arbeiten.

Ich war am Samstag, dem 1. August, um 8:30 Uhr dort – ich war also zehn Minuten zu früh dran. Ich betrat den Laden, doch das Personal unterhielt sich im hinteren Bereich; ich konnte nur ihre Stimmen hören. Ich wartete und wartete. Dann kam ein weiterer Kunde hinzu. Wir warteten weiter, während sich die Angestellten im Hintergrund munter unterhielten. Schließlich kam noch ein Kunde herein. Während wir drei dort warteten, plauderten die Angestellten immer noch im hinteren Teil des Ladens. Da fiel mir ein, dass dies nicht die einzige Bäckerei in Rastatt war; also stürmte ich hinaus, knallte die Tür hinter mir zu und beschloss, nie wiederzukommen.

Heute morgen habe ich paar Backwaren gekauft. Die Verkäuferin mit den dunklen Haaren und Tattoo war nicht gastfreundlich und hatte solche Gesichtsausdruck als ob die Kunden ihr stören. Ich komme nicht mehr.

Ich war am 13.11.23 um 11:00 Uhr bei euch und habe 2 belegte Brötchen gekauft. Mitarbeiterin war sehr sehr unfreundlich, insbesondere das Brötchen war so trocken und krümelig (Vogelfutter) die Gurke war auch schon etwas älter. Einfach unglaublich so eine schlechte Ware von einem Bäcker zu erhalten. Ich bekomme bei der Tankstelle ein frischeres und leckeres Brötchen. Nie wieder Brötchen von Peters! Dann doch besser zur Tankstelle.

Es wurden nicht verlangte Backwaren verkauft. Hatte nach der Frühstücksbox gefragt, dann aber gesehen, dass das für uns falsche enthalten ist. Sagte mehrfach ich nehme die Box NICHT!!! Habe mehrfach 3 Laugenbrötchen und 3 Croissants bestellt. Dame packt Box und das bestellte ein, meine Reklamation direkt an der Theke wurde abgelehnt, das ginge nicht rückgängig. Sehr unprofessionell, unfreundlich und vor allem unverschämt. Wenn die Dame nicht versteht, was Kunden möchten ( kein Sprachproblem!!) Sollte sie dringend geschult werden.