Bäckermeister Haferkamp GmbH

Nette Mitarbeiterinnen, gute Beratung und super Service.
Schöne Auswahl.
Sehr zu empfehlen.

Heute habe ich beobachtet, wie ein älterer Herr sehr respektlos behandelt wurde.

Er wollte ein Brot kaufen, das auf eine bestimmte Stärke geschnitten und anschließend in zwei Hälften geteilt werden sollte.

Der Mitarbeiter hörte dem Kunden jedoch gar nicht richtig zu, drehte sich zur Brotschneidemaschine um und ignorierte auch das mehrfache Ansprechen des Kunden. Nachdem er das Brot verpackt hatte, wandte er sich gönnerhaft dem Kunden zu. Der ältere Herr erklärte erneut seinen Wunsch und fragte, ob dies möglich sei.

Darauf schaute sich der Mitarbeiter um und antwortete lediglich: „Alles wird gut.“

Es wirkte, als wolle er den älteren Herrn bewusst herablassend behandeln.

Der Kunde sagte daraufhin, dass er den Mitarbeiter mehrfach angesprochen habe, dieser jedoch nicht reagiert und auch nicht geantwortet habe. Deshalb sei er davon ausgegangen, dass man ihn wegen der zugewandten Rückenhaltung nicht gehört habe.

Darauf antwortete der Mitarbeiter erneut: „Ich habe Sie gehört. Alles wird gut.“

Wo sind wir mittlerweile angekommen?

Warum muss man Menschen so behandeln?

Warum wird nicht darauf geachtet, wen man hinter den Tresen stellt?

Ein derart arroganter und selbstgefälliger Mitarbeiter ist absolut fehl am Platz. Gerade ältere Menschen verdienen Respekt, Geduld und einen freundlichen Umgang.

Unverschämtheit! So was habe ich selten erlebt. Ich habe einen heißen Kakao ohne Sahne für 4,10 bestellt und bekam einen Pappbecher voll mit Schaum so dass ich überhaupt erstmal nachgefragt habe, ob das auch der Kakao wäre. Nach dem Umrühren verblieb nur ein Flüssigkeitsstand von ca. Hälfte des Bechers.

Ich musste einen höheren Preis von 4,30 bezahlen, der noch nicht mal mit der elektronischen Anzeige auf der Tafel übereinstimmte. Der Preis für Kakao mit Sahne wäre 4,40 gewesen. Auf Nachfrage sagte mir der Mitarbeiter hinter dem Tresen, es gäbe sowieso keine Sahne, nur Milchschaum und die Preise auf der Tafel würden sowieso nicht stimmen. Er meinte zu mir, ich wäre gut dran für den Preis, es wäre schließlich ein großer Becher. Es werden allerdings keine zwei unterschiedlichen Größen angeboten! und die Flüssigkeit reduzierte sich ja beim Unterrühren des Schaums.

Der Angestellte hinter dem Tresen war zudem äußerst zynisch. Ein bisschen mehr Service und Freundlichkeit hätte ich mir schon erhofft. Dort werde ich bestimmt nie wieder bestellen!

Am liebsten würde ich überhaupt keinen Stern vergeben!!!

Heute eine Körnertüte gekauft. 4 statt 5 Brötchen erhalten. Bedienung schlecht zu verstehen und nicht freundlich. Kunde nach mir hatte ähnliche Probleme. Gerne nicht wieder...

Das hätte ich von dieser Firma nicht gedacht:

Ich wollte gegen kurz nach 17 Uhr noch ein paar belegte Brötchen kaufen, die ich kurz vor 17 Uhr - also vor meinem Einkauf - noch in der Auslage gesehen habe.
Sie waren alle weg... Auf Nachfrage meinte die Kassiererin, dass sie alle entsorgt habe, weil die Brötchen teilweise seit heute Morgen in der Auslage gelegen hätten. Ich gab an, sie trotzdem nehmen zu wollen und sie meinte, dass sie die gut 20 Brötchen weggeschmissen habe. Das sei so Vorschrift. 😱
Vor dem Laden saßen zwei Obdachlose, der eine sogar mit der Aufschrift "ich habe Hunger".

Total verkehrte Welt. Uns scheint es noch zu gut zu gehen! Dieser Laden wird ab sofort von nur gemieden! 😤😠🤬