Bäckerei Büsch

Die Bäckerei befindet sich fussläufig zu meiner Uni, weshalb ich hier oft zum Pause machen oder Kaffee holen bin.

Ist immer was los (viele andere Kunden) und das muss was heißen.😉 Anstehen muss ich trotz Schlange nie viel länger als 5 Minuten…

Das Personal ist super lieb und immer humorvoll, aber gleichzeitig professionell.

Auch wenn ich schon mal viele Fragen zu Allergenen und dergleichen stelle, werde ich immer geduldig und ausführlich beraten…
und auch dann wenn ich bitte den Kaffee in meine eigene Thermoskanne zu füllen ist das kein Problem (wie mancherorts)… (für die, für die das relevant ist: in einen Becher von 720Dgree passen 2 1/2 normale Kaffee- empirisch belegt 😅😋lieber 2 nehmen 🙈😂)

Immer leckeres Brot und Süssspeisen (beste streuselbrötchen die ich kenne)… Auswahl ist auch groß. Auch an bereits belegten Sachen was in kurzen Pausen sehr praktisch ist…
Die Filous (Brötchen) sind unter den herzhaften Backwaren ganz besonders zu empfehlen ;) vor allem die aus Roggen mit Sesam…

Rundum top Leistung 🏆✨

Ich wurde in diesem wunderbaren Aquariumsrestaurant geboren. Wurde dort großgezogen und lernte die Geheimnisse des Wassers. Man brachte mir die Kampfkunst der Wassermenschen bei und lehrte mich unter Wasser zu atmen. Ich wurde auf meinen Weg unterstützt und heute rette ich Leben. Ich bin zufrieden mit dem Service und den tollen Methoden der Lehrenden. Manchmal ist es etwas kalt oder man wird rausgeworfen aber das passiert den besten. Alles in allem würde ich jedem empfehlen hier in die Lehre zu gehen, der die Kunst des Wassers lernen will. Außerdem habe ich viele Fischfreunde wie zum Beispiel Henning Hering oder Welma Waal kennengelernt.

Ich war heute in der besagten Bäckerei und habe mich an der Theke für die belegten Brötchen angestellt. Während ich dort gewartet habe, wurden andere Kunden bedient, die nach mir gekommen waren. Deshalb habe ich mich bemerkbar gemacht und darauf hingewiesen, dass ich bereits länger dort stehe.
Daraufhin wurde mir in einem recht unfreundlichen Ton mitgeteilt, dass man sich dort nicht anstellen soll und stattdessen den Bereich weiter oben nutzen müsse. Grundsätzlich ist das natürlich völlig in Ordnung. Allerdings macht der Ton die Musik, und man hätte mich auch vorher freundlich darauf hinweisen können.
Das entsprechende Schild habe ich tatsächlich nicht gesehen, da es mir nicht besonders auffällig erschien. Vielleicht wäre hier ein größeres oder besser sichtbares Schild sinnvoll, damit solche Missverständnisse gar nicht erst entstehen.
Was ich allerdings wirklich schade finde, ist der Umgangston. Jeder kann mal einen schlechten Tag haben, das ist menschlich. Trotzdem sollten Kunden nicht darunter leiden müssen. Freundlichkeit und ein respektvoller Umgang kosten nichts und machen oft den entscheidenden Unterschied.
Und ganz ehrlich: Wer dauerhaft keine Lust auf Kundenkontakt hat oder es nicht schafft, Menschen freundlich zu begegnen, ist in einem Beruf mit direktem Kundenkontakt vielleicht einfach nicht an der richtigen Stelle.
Letztendlich habe ich dann nichts gekauft, weil mir nach dieser Erfahrung die Lust vergangen war, dort mein Geld auszugeben. Ich hoffe, dass die Geschäftsführung diese Rezension liest und den Umgang mit Kunden einmal genauer betrachtet.

Die Bedienung der Theke ist meist unfreundlich, die Reaktion auf das Auspacken des eigenen Getränks war für mich zutiefst beschämend, keiner will vor versammelter Mannschaft aus dem nichts angeschriehen werden. Auf Rückfrage was falsch gemacht wurde kamen BELEIDIGUNGEN wie dumm man denn sei. Sehr schlechtes Personal, essen aber eigentlich echt lecker. :) (Freunde und Bekannte stimmen mir zu)

Sehr traurig, dass mein Mann in dieser Filiale in einem unfreundlichen Ton angeranzt wurde, nur weil er kein Foto der Backwaren machen durfte, während ich am Telefon war, um auszuwählen, was er mitbringen soll. Zudem ist fraglich, warum das Fotografieren der Auslage überhaupt untersagt wird. Einen derart unfreundlichen Umgang haben wir hier noch nie erlebt. Sonst waren alle immer freundlich dort!