Coffee Fellows - Kaffee, Bagels, Frühstück

Tolles Ambiente, ausgezeichnete Speisen und Getränke sowie ein sehr freundliches Team inklusive Chef. Man fühlt sich rundum willkommen und gut aufgehoben.

Um uns kurz aufzuwärmen besuchen wir dieses Kaffeehaus. Die Bestellung erfolgt über Terminals am Computer. Im Hintergrund läuft eine musikalische Mischung aus R&B und Pop, dann auch Radiowerbung. Die Bestellnummern werden energisch durch den Raum gerufen. In diesem Kontext kommen amüsante Gefühle eines Marktplatzes oder einer Versteigerung hoch. Einerseits amüsiert mich das Szenario, andererseits fällt es mir schwer mich zu entspannen.

Der Oat Pumpkins Spice Latte hat einen dichten, cremigen Schaum und ist ausreichend gesüßt. Im Abgang schmeckt er mild.

Fazit: ein wildes Café Erlebnis, dass man gerne einmal erleben kann.

Die Bestellung am Terminal fand ich gut, das war’s dann aber auch.
Ein Durcheinander bei der Abholung, drei Mitarbeiter und keiner war der Chef.
Der muffin war innen gefroren, beim Karottenkuchen fehlte eine Ecke.
Preis/ Leistung somit nicht ok.
Die Deko benötigt Aufmerksamkeit!

Unfassbar dass so eine Bekannte Kaffee Kette dazu noch gleich gegenüber der Philharmonie und somit ohne Konkurrenz, andere Café Olätze gibt es nicht wenn man noch vor einem Konzert etwas trinken will solche miserablen Toiletten hat, völlig dreckig, zerbröselt und das Pissour Out of order.

Klar wir leben im Zeitalter der Digitalisierung und man muss an den screens wie bei mc Donald bestellen nur der Computer hat sich aufgehängt nachdem fleißig getippt wurde.

Das Personal ok hat sogar Bestellung an der Theke zugelassen. Als ich auf Toilette gehen wollte kam … hey nur für Gäste sonst natürlich extra Geld.

Fazit wenn es Franchise ist man so eine Toilette geht nicht! Repariert, installiert Dyson Trockner ( kein Papier mehr) und verputz und streicht die Wände kostet nicht viel Geld

Leider war unser Besuch in diesem Café sehr enttäuschend.

Schon beim Betreten wurden wir unfreundlich behandelt. Wir standen kurz vor der Toilette, weil wir gleich etwas bestellen wollten. Noch bevor wir etwas sagen konnten, erklärte uns eine Mitarbeiterin mehrmals, dass die Toilette nur für Kunden sei. Wir antworteten, dass wir das wissen und gerade etwas bestellen möchten, trotzdem wurde das immer wieder wiederholt.

Besonders unangenehm war, dass die Mitarbeiterin sogar ihre Kollegen darauf aufmerksam machte, uns ebenfalls darauf hinzuweisen. Dieses Verhalten war völlig unnötig und vermittelte uns das Gefühl, nicht willkommen zu sein.

Am Ende haben wir trotzdem Getränke gekauft, aber die Mitarbeiterin wirkte während des gesamten Aufenthalts genervt und unfreundlich. Statt einer angenehmen Atmosphäre wurden wir mit unnötiger Strenge und mangelnder Freundlichkeit behandelt.

Aus diesem Grund kann ich dieses Café leider nicht weiterempfehlen.