Rischart Backhaus

Super freundliches Personal. Ich kaufe jeden Tag mein Brot dort und werde sehr persönlich bedient vor allem von Herrn Omar der immer ein freundliches Wort hat und sehr kompetent und schnell bedient damit jeder Kunde zufrieden ist und nicht lange warten muss. Aber auch die anderen Verkäufer sind auch sehr nett. Der Laden ist in der U Bahn Sendlinger Tor. Das Brot und Kuchen sind super gut. Richard ist für mich die beste Bäckerei in München. Gratuliere für die Ware und für das exzellente Personal.

Super freundliches Personal, das auch im größten Stress noch Zeit für ein paar nette Worte findet! Meine kleine Tochter geht auch so gern mit. Zum einen schmecken die Backwaren super und zum anderen spricht man auch ein paar nette Worte mit ihr.
Und wenn ich mal ein paar Tage nicht komme, wird beim nächsten Mal schon gefragt, ob alles gut ist?

Meine liebste Filiale von Rischart☺️
Macht weiter so! Ihr seid spitze 👏

Viel zu teure oder zu kleine Kuchenstücke.
Geschmack: wunderbar. Aber ein Stück Kuchen für 5,20€ ist einfach irre. Das lässt sich auch nicht mehr mit gestiegenen Energie- oder Personalkosten begründen, sondern eher mit Profitgier…

Das Rischart nicht günstig ist ist ja kein Geheimnis, aber eine Kaffeebestellung annehmen mit "2x Cappuccino mit bitte jeweils 1x Espresso drinnen" anzunehmen aber dann doppelte Cappuccinos zu kassieren ohne die bestellten Kaffees zuzubereiten is für mich indiskutabel.

Beim Hinweis "wir haben was anderes bestellt" mit "Ja aber die Maschine kann das nicht, und die Kaffees sind jetzt schon gemacht" zu antworten ist einfach frech, bitte sowas vorher mitteilen.
Cool das sich ein anderer Mitarbeiter schützend vor die Mitarbeiterin gestellt hat, schade das der aber recht geladen war, und das zu einem Zeitpunkt als wir echt noch an einer Lösung interessiert waren.

Auch die Antwort "wir haben kalte Getränke" war nicht so ganz richtig, das gegebene Wasser war ohne Sprudel, so nicht bestellt, und warm war es auch noch.

15€ für ein warmes stilles Wasser, ein Spezi und zwei Kaffees die wir so nicht wollten.
Hatte dank der fehlenden Zeit und des geladenen Mitarbeiters auch keine Lust mehr noch mal zu reklamieren.

Werde ab jetzt mein Geld wo anders ausgeben für Kuchen usw., auch wenn ich die Munich Cheescake Schnitte vermissen werd.

Ich habe hier jeden Morgen vor der Arbeit Gebäck gekauft. Nach einem Vorfall werde ich das allerdings nicht mehr tun.

Eines Morgens habe ich gesehen, wie eine Mitarbeiterin eine verschüttete Flüssigkeit vom Boden mit schmutzigen, bereits völlig durchnässten Servietten aufgewischt hat. Danach ging sie direkt wieder hinter die Theke und verkaufte weiter Gebäck, ohne sich die Hände zu waschen.

Ich habe sie freundlich gefragt, ob sie sich bitte die Hände waschen könnte. Sie antwortete, dass sie den Boden nicht mit den Händen berührt habe und deshalb ihre Hände nicht waschen werde. Auf meine erneute Bitte wurde sie unfreundlich und sagte sinngemäß, dass ich dann wohl nichts kaufen wolle.

Ich habe ihr erklärt, dass ich selbstverständlich etwas kaufen möchte – aber nur bei jemandem, der saubere Hände hat. Schließlich geht es um Lebensmittel, und grundlegende Hygiene ist für mich dabei selbstverständlich.

Ob man dort weiterhin Lebensmittel kaufen möchte, muss jeder selbst entscheiden.