Bäckerei Essmanns Backstube

Ich war jetzt zum 2. mal in dieser Filiale. Das 1.mal durch Zufall und heute ganz bewusst. Das Angebot kenne ich von den anderen Filialen, aber hier im Aegidiimarkt begeistert mich das Personal durch seine große Freundlichkeit und Gelassenheit auch bei großem Andrang. Ganz toll!Besonders aufgefallen ist mir eine zierliche Frau, die Fatima genannt wurde.Ich komme gerne wieder!

Ich bin regelmäßig in der Filiale am Aegidiimarkt. Es ist immer wieder zum Verzweifeln, wie unfähig die Leute hinter der Theke sind. Letztens war ich da und war so begeistert. Ein junges blondes Mädchen, 16 oder 17 Jahre alt, hatte den Laden voll im Griff. Ihr Name war glaube ich Aylin oder so. Sie kannte sich mit allem aus und war supernett. Haltet euch solch ein Personal warm, es ist leider selten geworden.

Sehr schlechter Service; kaum in Worte zu fassen.
Vor einigen Tagen wollte ich kurz vor Ladenschluss einen Cookie kaufen. Die Cookies lagen noch in der Theke, aber zwei Verkäuferinnen meinten, dass sie schon zu hätten und nichts mehr rausgeben würden. Einige Tage später war ich nochmals bei dem Bäcker und auch da war die Verkäuferin sehr unfreundlich. Glücklichweise habe ich bei dem Besuch meinen Cookie erhalten.
Was Personal und Service angeht ist diese Filiale unterirdisch (im wahrsten Sinne des Wortes). Cookie war aber lecker, deshalb 2 Sterne.

Essen war OK, aber es gab keine Corona-Schutzmaßnahmen. Es gibt keinen Hinweis (GGG) für den Zugang zum Innenbereich. Desweiteren wurden wir, obwohl wir im Lokal verzehrten, nicht nach einem Nachweis gefragt. Es gab nirgendwo Desinfektionsmittel. SEHR SCHADE. Bitte ändern.

Ich habe mir heute einen großen Kaffee bestellt und war entteuscht als ich einen zu 2/3 befüllten Becher bekommen habe. Reine Kundenverarsche, die Menge an Kaffee hätt auch in einen normalen Becher gepasst.