Bäckerei Raffelhüschen

Das Konzept ist absolut verständlich und einfach. Trotzdem frage ich mich, wie das System es schafft genau zu wissen, was man nimmt. Gerade wenn mehrere Kunden im laden sind. Ich hab jedes Mal danach alles kontrolliert und die Abrechnung hat immer gepasst 👍🏻

Und für alle die sich aufregen über fehlende Verkäufer und teure Preise usw. sollen sich mal überlegen wie schwer es für Unternehmer sein muss auf der Insel langfristig Personal zu finden.
Ich bezweifle dass die Nörgler für einen normalen Branchenüblichen Gehalt auf der Insel arbeiten würden, auf der sie sich davon nichtmal eine Wohnung leisten könnten.

Tolle Bäckereifiliale für den völlig introvertierten Inselgast. Man kann sich die gute Raffelhüschenqualität einpacken ohne mit jemandem reden zu müssen.
Wenn dann beim Verlassen der Filale ein anderer Gast freundlich lächelnd "Moin" sagt, fällt auf, dass der Bäckereibesuch normalerweise nicht nur des Einkaufs von Backwaren dient.
Bin gespannt, was uns die Zukunft noch beschert.

Meine Frsu findet es blöd, ich finde das Konzept vom Shop super! Und weil ich immer die Brötchen morgens hole, entscheide ich:-) Ich seh direkt die Ware und kann gut entscheiden welche Brötchen usw. ich nehmen will. Geht sehr flott und meist ohne Wartezeit. Und im Zweifel auch keine unerfreulichen Gespräche mit unausgeglichenem Verkaufspersonal. Mit den übrigen Einkaufenden kann man ja trotzdem reden....

An sich finde ich das Konzept nicht schlecht, besser als die Filiale schließen wegen Personalmangel. Nur wurde mir leider bei 2 von 2 Besuchen dort zu viel Geld abgezogen. Bis der Support antwortet, dauert es recht lange und ob ich mein Geld wieder bekomme weiß ich noch nicht.

Ich war am 04.05.26 in dem
„Raffelhüschen to Go“ und habe leckere Brötchen dort geholt. Es war das erste Mal für mich in so einem Geschäft, hatte mir die App runtergeladen und ein junger Kunde vor mir half noch beim „ einchecken“.
Hinterher stellte ich fest, dass mir 4 Brötchen zuviel berechnet wurden.
Den Einkauf kann man in der App reklamieren, was ich auch tat. Es kam nichts! so war ich mir nicht sicher, ob ich richtig reklamiert hatte und versuchte es erneut. Wieder keine Antwort!
Dann habe ich eine Kontaktseite für den Laden gesucht, meinen Unmut kund getan und erhielt immerhin Bestätigung des Eingangs meiner Reklamation. Das war am 21.05.26!
Heute fast einen Monat nach dem getätigten Kauf habe ich noch immer nichts gehört!
Deshalb hier meine schlechte Bewertung! Ich bin offen für neue Geschäftspraktiken, aber sich nicht zeitnah zu melden bin ich bei Kontakten zu Kundenservicen heutzutage nicht gewohnt und finde dies sehr kundenunfreundlich!
Und es geht mir nicht um die 4 Euro! Mittlerweile gehts ums Prinzip!
Vielleicht ist dieses Geschäftsmodell ja doch nicht so zuverlässig!