Familienbäckerei Kistenpfennig

Ich habe diese Bäckerei heute besucht und war besonders von der Mitarbeiterin Nerma beeindruckt. Sie hat sich viel Zeit genommen und mir alles über die Inhaltsstoffe erklärt. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen, um diesen tollen Service erneut zu genießen. Vielen Dank, liebe Nerma

Für mich eine der besten Bäckereien im Münchner Norden mit richtig guten Sauerteigbroten. Die Dinkelkruste ist mein Favorit, aber auch die Kastenbrote sind super. Zudem lieben wir die Blechkuchen. Vom Ambiente her ist das Café sehr schön eingerichtet und man lädt zum Verweilen ein.

Super nettes Personal und Man merkt, dass hier mit viel Sorgfalt und Leidenschaft gearbeitet wird. Ich komme immer wieder gerne vorbei und kann diese Bäckerei uneingeschränkt weiterempfehlen!

Gestern planten wir bei Familienbäckerei Kistenpfennig zu frühstücken , das war unser erstes Mal das wir hier aßen.

Das Lokal ist schön eingerichtet mit reichlich Tische und Stühle ausgestattet, es gibt Zeitungen zum lesen und es gemütlich zu machen

Der Cappuccino und der Orangensaft war sehr lecker sowie die Brezeln

Der schokocroasaint war mir einfach zu süß
Hat mir nicht gut geschmeckt

Die Mitarbeiter waren freundlich

Die Lampen wurden mit Teekannen dekoriert ist echt ein Hingucker und echt genial gemacht

Das Lokal war sauber und ordentlich

Die Kundenfreundlichkeit lässt leider zu wünschen übrig und das schon länger. Viele Bedienungen wirken nicht serviceorientiert und treten teilweise unfreundlich auf.

Zudem ist es unverständlich, dass Kuchen, die im Kühlschrank vorhanden sind, nicht verkauft werden – nur weil im vorderen Tresen kein Platz ist. Das wirkt wenig flexibel und nicht kundenorientiert.

Auch der Umgang mit Gästen könnte verbessert werden: Als wir einen Kinderstuhl genutzt haben, wurden wir beim Verlassen lautstark darauf hingewiesen, diesen wieder zurückzustellen. Ein höflicher Hinweis wäre hier deutlich angemessener gewesen.