arko Confiserie

Sehr gute und umfangreiche Auswahl in diesem Shop. Für mich persönlich eigentlich zu hochpreisig. Aber die Qualität ist auch entsprechend hoch. Zum Verschenken findet man immer etwas. Vor Weihnachten kann man sich aber auch selber mal beschenken...

Arco hat leckere Trüffel und nette und hilfsbereite Verkäufer*innen. Leider schmecken mir die Eigenproduktionen aus Pralinenkästen nicht so gut. Das ist natürlich sehr subjektiv. ausgesprochen schade finde ich, daß es keine Auswahl an Ingwer-Pralinenkästen mehr gibt. Die waren nämlich sehr gut!

Ware i.o. Mitarbeiter unfreundlich
Wollte meinen Einkauf bar bezahlen 6 €. hatte einen 50€ Schein. War nicht möglich. Habe bargeldlos bezahlt . Das wollte ich eigentlich nicht. Werde den Laden meiden.

Über too good to Go eine Überraschungstüte bei Arko gekauft. Was wir erhalten haben, waren nur abgelaufene Produkte (2 Schokoladen und 2 Nuss-Nougat-Streichcremes). Auf den Schokoladen waren die Haltbarkeitssticker fast vollständig abgeknibbelt, auf der Nuss-Nougat-Streichcreme stand das Datum, das bereits seit 3 Monaten abgelaufen war. Man erhält bei dem Laden also Produkte, die schon längst hätten entsorgt werden müssen, in einer Too Good to Go Tüte.
Nie wieder! Kein Vertrauen mehr.

Habe Honigprinten für 4,99 € gekauft, die nicht essbar waren, da sie hart wie Stein waren. Auf Nachfrage wurde mir gesagt, dass es sich um sogenannte Hartprinten handeln würde und dies ein Qualitätsmerkmal sei und man händigte mir dazu einen Flyer aus. Ich solle sie 2 - 3 Tage offen liegen lassen, dann könne ich sie essen. Ich wollte sie aber gleich essen u. nicht erst in den nächsten Tagen.
Das eigentliche unfaire und irreführende ist, das auf der Tüte mit dem Printen in keinster Weise zu erkennen ist oder drauf steht, dass es HARTprinten sind und die leitende Mitarbeiterin sehr unfreundlich war und immer lauter wurde und mich nicht zu wirklich zu Wort kommen ließ. Die 4,99 € habe ich nicht wiederbekommen. Danke für nichts!! Werde Arko künftig allgemein meiden. Ist eh‘ noch teurer geworden als es sonst schon war.