Tchibo Filiale

Ich besuche regelmäßig den Tchibo im Alstertal Einkaufszentrum und bin jedes Mal wieder begeistert. Die Auswahl an Produkten ist wirklich beeindruckend – von frisch geröstetem Kaffee über praktische Haushaltsartikel bis hin zu aktuellen Aktionswaren und saisonalen Angeboten ist für jeden etwas dabei. Besonders gefallen mir die wechselnden Themenaktionen, die immer wieder neue, spannende Produkte vorstellen.

Das Personal ist sehr freundlich, aufmerksam und hilfsbereit. Egal, ob man Fragen zu einem bestimmten Produkt hat oder sich beraten lassen möchte – die Mitarbeiter nehmen sich Zeit und geben nützliche Tipps. Der Service ist rundum professionell und angenehm.

Der Laden selbst ist übersichtlich, sauber und gut organisiert. Man findet sich schnell zurecht, die Regale sind ordentlich und die Produkte ansprechend präsentiert. Auch die Lage innerhalb des Einkaufszentrums ist super praktisch, man kann den Einkauf gut mit anderen Besorgungen verbinden.

Insgesamt ist Tchibo im Alstertal für mich ein Ort, an dem Einkaufen Spaß macht – sei es für Kaffee, Haushaltsartikel oder kleine Überraschungen. Ich komme immer wieder gerne hierher und kann den Laden uneingeschränkt weiterempfehlen.

Hatte mich per Telefon über die Verfügbarkeit von online nicht verfügbaren Produkten erkundigt. Schon am Telefon war die Mitarbeiterin super freundlich und hilfsbereit (Frau F.) Durch ihre Hilfe konnte ich am nächsten Tag alles bekommen, was online nicht möglich war. Auch vor Ort war Frau F. zusammen mit ihrer Kollegin super hilfreich und freundlich. Wer etwas bei Tchibo sucht - AEZ ist jetzt meine erste Wahl. Man konnte Frau F. genau anmerken, dass sie ihre Arbeit gerne macht - und genau das strahlt sie aus. Wer auch immer ihr Vorgesetzter oder Vorgesetzte ist - HERZLICHEN GLÜCKWUNSCH!

Danke Herr C.Kaiser für die immer fröhliche Bedienung in Ihrer Filiale. Mit großer Freude habe ich bemerkt wie Sie auch mit älteren Kunden freundlich umgehen können 🙏👍🙏

Tchibo-Geschäft mittlerer Größe im Untergeschoss. Tresenbereich ist relativ klein mit nur 5 Plätzen. Neu sind Sitzmöglichkeiten im Flurbereich. Nettes Service-Personal. Falls Artikel nur online verfügbar sind, können die in die Filiale geliefert werden. Eine Umkleidekabine ist vorhanden. Toilette im EG oder OG.

Unfreundliche russische Mitarbeiterin hinter dem Tresen. Kann nicht einmal höflich mit dem Kunden reden. Nachdem wie sie mit mir heute (10.04) gesprochen hat, komme ich nicht mehr. Ich werde nur noch einmal kommen um mich bei der Filialleitung zu beschweren. Ich war früher gelegentlich gerne gekommen, aber nach heute nie wieder!!